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【民生集团】以“关键事件”为导向,创新员工绩效考核模式

来源:  时间:2019-02-01

  为充分调动员工工作积极性和主动性,把绩效管理抓到实结果用到实,民生集团创新员工绩效考核模式,以“关键事件”为重要考核依据,构建了一套新颖、灵活、适用、分层的绩效考核体系,改变了以主观打分为主的传统考核方法,一定程度解决了难以形成统一标尺的计分方式,体现了较高的考核信度,得到广大员工的一致认可。

  民生集团的“关键事件”考核法要求被考核员工根据全年整体工作,列出5项最主要工作或关键工作事件,所列事件须为2018年度与本岗位或本职工作相关,且表述事件须语言精练,不超过50字,突出时间、数据和成果等要素。条线主管和相关人员从所列出事件的重要程度和完成情况两个维度打分进行打分考评。其中,从重要程度维度来看,从高到低分为“为集团内部管理或业绩提升作出主要贡献”“为提升部门管理或权属公司条线决策起到重要作用”“为提高本职工作效率和成绩作出较显著改变”“本职日常工作顺利完成”4个参评标准;从完成情况维度来看,从高到低分为“独立且保质保量在规定时间内完成工作”“与同事合作并占主导作用,在规定时间内完成工作且工作质量较好”“能在规定时间内完成工作,但工作质量一般”“没按计划完成工作或超时完成工作且质量不高”4个参评标准。两个维度既能相互支撑,也可互相制约,比如某位员工从事工作比较重要,且完成度较高,则考核得分肯定高;从事工作比较重要,但完成度不高,则考核得分未必高;从事一般日常工作,但均能按照时间节点保质保量完成,考核得分也未必会低。 

  “关键事件”考核法的核心在于“一种工作、两个维度、三点思考”。即通过员工展示年度亮点工作,结合工作的重要性和完成度,让公司领导清晰地了解到基层员工的工作成绩,思考下一步的任用方向;让部门主管回忆员工工作状态和成效,思考部门工作是否合理分配,员工工作能力和工作量是否匹配,为下一步权衡部门工作分工提供依据;让员工再梳理、再总结全年工作,对明年工作提前计划及时总结,结合自身情况思考今后自己该如何开展工作,自觉主动往部门重要工作和核心工作靠近。 

  好的机制在于好的管理,好的管理源于主动创新,民生集团顺应四不像论坛集团发展大势,通过管理创新,解决制约业绩发展的内在问题,为有效提升企业经营管理水平,达成战略目标奠定坚实基础。(祁鲁 时冬梅 供稿) 

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